プロジェクトベースまたはサービスベースのビジネスに新たな目標を設定
今日ではどの企業もプレッシャーを感じていますが、プロジェクト主導/サービスベースの組織は、属する業界にかかわらず、特有の課題に直面しています。
サイロ化したデータ、レガシー・システム、まとまりのないスタッフ、そして依然としてグリーンスクリーンやスプレッドシートを使用する人の多い状況では、かつてないほど生産性向上、コラボレーション、イノベーションが必要とされるときに、それを実現できません。このような状況は組織のビジネス・プロセスにおける各ステップで摩擦を生み出し、ビジネスを停滞させて、最終的には顧客満足度の低下につながります。
Our global ERP expertise
サービス担当者がパイプラインを十分に把握していない場合、変化を続けるビジネスニーズに求められる俊敏な対応ができません。
「私たちのプログラムチームは3本柱で成り立っています。ビジネス、ITそしてアバナードです。」
プロジェクト・コネクテッド・ワークフォースとコネクテッド・カンパニーの導入
組織は、顧客への最初の連絡から始まり、見積もり、プロジェクト計画と実施、プロジェクト管理と報告へと続くシームレスなエンドツーエンドのプロジェクト・ジャーニーを求めています。
これこそが、プロジェクト・コネクテッド・ワークフォースとコネクテッド・カンパニーが組織の各従業員に提供するものです。
Ready-to-go delivery
スタッフ
お客様の業務を時間通りに完了させる
プロジェクト・マネージャー
必要なデータを常に持っている
CIO
品質と顧客満足度を高めるための最新のインサイトを提供する
人事担当ディレクター
従業員に適切なリソースを提供し、改善状況を測定する
CFO
うまく介入できるように、予想KPIを確認する
事業開発担当幹部
顧客関係全体を確認して行動をとる
実現可能なプラットフォーム
プロジェクト管理コネクテッド・ワークフォースとコネクテッド・カンパニーを実現するテクノロジー・ソリューションは、組織の課題と同様に幅広く、深いものでなければなりません。
マイクロソフトのテクノロジーはこの重大な要件を満たしています。その理由の1つとして考えられるのは、それが、フロントオフィス、バックオフィス、コラボレーション、生産性、プロジェクト管理向けの各ツールに関するマイクロソフトの深い専門知識と長い歴史を基盤としたテクノロジーであることです。このテクノロジーには、Dynamics 365、Teams、Power Platform、マイクロソフト・クラウドが含まれます。